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Fachbegriffe - kurz erklärt

Wie in jedem Bereich der Telekommunikation haben sich auch im Bereich der sogenannten Mehrwertdienste Begriffe entwickelt, die von Einsteigern nicht immer leicht zu verstehen, aber dafür umso leichter zu missverstehen sind.

Nach bestem Wissen und Gewissen erklären wir Ihnen hier die gängigsten Wortentwicklungen. Falls Ihnen ein Begriff fehlt, nutzen Sie einfach das Kontaktformular, damit wir unsere Liste ergänzen können.

Rufnummer 118 - xy

118-Rufnummern sind für die Erteilung von Auskünften (z.B. Name, Anschrift, Rufnummer, etc.) vorgesehen. Anrufe müssen daher von einem Auskunfts-CallCenter angenommen werden. Die Weitervermittlung zu einer erfragten Rufnummer kann Bestandteil des Auskunftsdienstes sein.

118 Rufnummern dienen der Telefonauskunft

Eine Telefonauskunft dient dazu, telefonisch Telefonnummern, Faxnummern oder IP-Telefonie-Nummern von verzeichneten Teilnehmern zu erfragen. Wenn der Anrufer also über die 118 Rufnummer anruft, wird er in ein solches Callcenter vermittelt.

Sie möchten für Ihr Unternehmen ebenfalls die Vorteile einer 118 Servicerufnummer nutzen? Dann informieren Sie sich gerne ausführlich unter 118 Rufnummer

Kontakt

CORAZÓN
Communication Business Group
Frankfurter Str. 5
65189 Wiesbaden

Tel. +49 (0) 611 3346 750
Fax +49 (0) 611 3346 749

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