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Fachbegriffe - kurz erklärt

Wie in jedem Bereich der Telekommunikation haben sich auch im Bereich der sogenannten Mehrwertdienste Begriffe entwickelt, die von Einsteigern nicht immer leicht zu verstehen, aber dafür umso leichter zu missverstehen sind.

Nach bestem Wissen und Gewissen erklären wir Ihnen hier die gängigsten Wortentwicklungen. Falls Ihnen ein Begriff fehlt, nutzen Sie einfach das Kontaktformular, damit wir unsere Liste ergänzen können.

Mehrwertnummern

Was ist eine Mehrwertnummer?

Über eine sogenannte Mehrwertnummer wird ein Mehrwertdienst angeboten. Das bedeutet, dass wenn ein Anrufer diese Mehrwertnummer anruft, wird der Anruf um eine weitere Dienstleistung ergänzt. Diese beiden Dienste (der Anruf und der dahinterstehende Dienst) werden dann gemeinsam angerechnet.

Mehrwertnummern nutzen dahinterliegende Mehrwertdienste

Wer sich also übers Telefon unterhalten lassen möchte, der wählt eine solche Mehrwertnummer. Zum Beispiel die die 0900 Servicerufnummer über die Astrodienste, Chat-und Datinglines sowie Rechtsberatungen und Wetterinformationen angewählt werden können. Die Abrechnung des genutzten Mehrwertdienstes erfolgt dann mit der kommenden Telefonrechnung.

Es gibt aber auch Mehrwertnummern für Auskunfts-, Support, oder Beratungsdienstleistungen. Im engeren Sinne sind Mehrwertdienste, die über Mehrwertnummern angeboten werden, auch Premium-Dienste. Diese sogenannten Premium-Dienste dürfen seit 2006 nur noch über 0900 Servicerufnummern und 0137 Nummern angeboten werden.

Kontakt

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Tel. +49 (0) 611 3346 750
Fax +49 (0) 611 3346 749

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